Utiliser les outils du coaching dans son management
Taux de satisfaction :
9,4/10
(1 avis)
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Formation créée le 24/11/2022. Dernière mise à jour le 25/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet au participant, responsable hiérarchique ou transversale, de travailler sur les techniques de communication et de coaching pour mener une équipe.
Objectifs de la formation
- Comprendre les bases de la communication interpersonnelle
- Connaître les différentes façons naturelles de communiquer en situations professionnelles avec la cartographie du « DISC »
- Adopter une posture coach et mener des conversations de coaching
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager
- Responsable d'équipe
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La communication interpersonnelle
- Connaître les règles de communication
- Pratiquer un langage positif
- Mettre en pratique la communication non violente
-
Mieux se connaître et connaître les autres avec le DISC
- Construire le modèle et se positionner
- Identifier les forces et motivations de chaque style
- Définir la stratégie de communication adaptée à chaque style
-
Utiliser la posture coach
- Définir la posture coach
- Utiliser les techniques de questionnement GROW, MIROIR et SCORE dans les entretiens
- Mettre en place une stratégie d'accompagnement
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par mise en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Jeux de rôle
- Rapport personnalisé du DISC
- Boucle de communication
- Cartographie du DISC
- Entretiens SCORE, MIROIR et GROW
- Stratégie d'objectifs
Qualité et satisfaction
Pas d'avis pour l'instant - Nombre de participants depuis la création de la session : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(1 avis)
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.