Parcours Manager
Développer sa posture de Manager Coach
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Formation créée le 29/04/2024. Dernière mise à jour le 24/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation est destinée aux professionnels dans une fonction de management de responsable pour développer leurs compétences humaines et relationnelles pour s'affirmer dans leur rôle et accompagner les membres de l'équipe au quotidien vers la performance. 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 : 𝟗𝟓𝟎 € 𝐇𝐓 + 𝟏𝟏𝟎 € 𝐇𝐓 𝐨𝐮𝐭𝐢𝐥 𝐃𝐈𝐒𝐂 / 𝐩𝐚𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐧𝐭 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚 : 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐳-𝐧𝐨𝐮𝐬, 𝐨𝐧 𝐬’𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐞 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 !
Objectifs de la formation
- Utiliser les bonnes pratiques de communication auprès des équipes
- Développer sa posture et flexibilité managériale
- Accompagner la performance des collaborateurs au quotidien
Profil des bénéficiaires
- Manager
- Responsable
- Aucun
Contenu de la formation
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Les bonnes pratiques de communication
- Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles
- Pratiquer l’écoute active
- Utiliser le langage positif
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Partagez des feedbacks constructifs
- Formuler un feedback constructif
- Utiliser la CNV Communication non violente
- Formuler un feedback de recadrage avec la méthode SOI/DESC
- Construire les arguments : contributions positives et points de développement
- Gérer les émotions dans le feedback
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Comprendre les styles de communication avec le DISC
- Identifier son style de communication et de management avec l’outil DISC
- Mettre à jour les forces et les motivations de chaque style
- Définir la stratégie de communication adaptée
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Donner la direction et animer l’équipe
- Modéliser les bonnes pratiques du leader
- Préparer sa stratégie de promotion et décrire le cap à l’équipe
- Fédérer l’équipe autour d’une stratégie d’objectifs avec la méthode GROW
- Mettre en oeuvre des rituels managériaux
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Développer sa posture coach
- Comprendre le moteur personnel des membres et décoder les éléments de la motivation
- Utiliser les techniques de questionnement SCORE et MIROIR pour guider les membres dans la recherche de leurs propres solutions
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par questionnaire de connaissances
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Jeux de rôle
- Rapport personnalisé du DISC
- Boucle de communication
- Cartographie du DISC
- Feedback SOI/DESC
- Processus managérial (feedback/motivation)
- Stratégie d’objectifs GROW
- SCORE / MIROIR