Ambassadeurs QVCT
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Formation créée le 10/01/2025. Dernière mise à jour le 25/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vise à former des collaborateurs à devenir des ambassadeurs QVCT, en renforçant leurs compétences pour identifier, prévenir et gérer les Risques Psycho-Sociaux (RPS) tout en contribuant à améliorer la qualité de vie et conditions de travail (QVCT) dans leur organisation. 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 : 𝟗𝟓𝟎 € 𝐇𝐓 / 𝐩𝐚𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐧𝐭 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚 : 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐳-𝐧𝐨𝐮𝐬, 𝐨𝐧 𝐬’𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐞 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 !
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux des RPS et de la QVCT
- Maîtriser les outils et méthodes pour prévenir les RPS et agir en tant qu’ambassadeur QVCT
- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer le bien-être au travail
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Collaborateurs
- Managers
- RH impliqués dans la prévention des RPS et l’amélioration des conditions de travail
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Comprendre les Risques Psycho-Sociaux (RPS)
- Définir les RPS et le cadre légal
- Identifier des situations de mal-être au travail
- Identifier les RPS en télétravail et travail hybride
- Analyser les facteurs de risques
-
Adopter le rôle d’ambassadeur QVCT
- Délimiter le périmètre d’action et les responsabilités
- Développer une écoute active pour comprendre les besoins et les attentes des interlocuteurs.
- Créer une charte éthique pour encadrer les missions
- Construire un processus d’accompagnement individuel
-
Promouvoir une posture d’écoute active et de gestion des émotions
- Utiliser des techniques de questionnement et de reformulation
- Identifier et gérer les émotions pour améliorer les relations interpersonnelles
- Animer des exercices de mise en situation pour pratiquer l’écoute active et l’empathie
-
Concevoir et animer des actions QVCT
- Explorer les fondamentaux de la QVCT et leur impact sur les RPS
- Développer des stratégies adaptés pour accompagner les réorganisations internes efficacement
- Organiser des ateliers participatifs pour sensibiliser les collaborateurs
- Concevoir des indicateurs pour évaluer l’efficacité des actions de préventions
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par questionnaire de connaissances
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Jeux de rôle
- Écoute active et gestion des émotions
- Processus d’identification des RPS et diagnostic des facteurs de risques
- Techniques d’animations d’ateliers QVCT et évaluations des actions
- Création d’une charte éthique et structuration du rôle d’ambassadeur
Qualité et satisfaction
Nombre de participants depuis la création de la session : 4
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Capacité d'accueil
Entre 3 et 12 apprenants
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.