Maîtriser les fondamentaux de la communication

Maîtriser les techniques de communication pour mieux interagir au quotidien

Formation créée le 09/12/2021. Dernière mise à jour le 08/07/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

25/08/2026

Type de formation

Mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
850,00 € HT
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Maîtriser les fondamentaux de la communication

Maîtriser les techniques de communication pour mieux interagir au quotidien


Cette formation permet à tous les collaborateurs de travailler sur les fondements de la communication et de la motivation. 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 : 𝟖𝟓𝟎 € 𝐇𝐓 / 𝐩𝐚𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐧𝐭 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚 : 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐳-𝐧𝐨𝐮𝐬, 𝐨𝐧 𝐬’𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐞 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 !

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases de la communication interpersonnelle
  • Utiliser les leviers d'interactions
  • Développer sa flexibilité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout collaborateur
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

La communication interpersonnelle
  • Connaître les règles de communication.
  • Comprendre la construction du cadre de référence.
  • Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles.
Comprendre les préférences de communication
  • Détecter les émotions et leurs effets dans les relations.
  • Reconnaître ses préférences de communication et comprendre celles des autres.
  • Développer sa flexibilité.
Guider les interactions
  • Poser les bonnes questions.
  • Reformuler.
  • Exprimer une opinion de façon constructive.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Une évaluation de satisfaction
  • Une évaluation des acquis par jeux de rôle

Ressources techniques et pédagogiques

  • Livret participant avec apports théoriques et exercices
  • Jeux de rôle
  • Boucle de communication
  • Formulaire d’une opinion de façon constructive (CNV)
  • Leviers d'interactions

Qualité et satisfaction

Pas d'avis pour l'instant - Nombre de participants depuis la création de la session : 73

Capacité d'accueil

Entre 3 et 12 apprenants

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.

Prochaines dates

10 places restantes Maîtriser les fondamentaux de la communication
le 25/08/2026 Courcelles les Montbéliard
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