Argumenter et convaincre avec le DISC
S'affirmer dans ses relations professionnelles
Taux de satisfaction :
9,8/10
(13 avis)
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Formation créée le 04/01/2022. Dernière mise à jour le 24/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet à tous les participants de connaître la mécanique de la communication, d'avoir conscience de son style et de pouvoir l'adapter pour donner envie aux autres de participer à des activités communes. 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 : 𝟗𝟓𝟎 € 𝐇𝐓 + 𝟏𝟏𝟎 € 𝐇𝐓 𝐨𝐮𝐭𝐢𝐥 𝐃𝐈𝐒𝐂 / 𝐩𝐚𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐧𝐭 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚 : 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐳-𝐧𝐨𝐮𝐬, 𝐨𝐧 𝐬’𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐞 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 !
Objectifs de la formation
- Connaître les différentes façons naturelles de communiquer en situation professionnelle avec la cartographie du « DISC »
- Utiliser une communication adaptée à son interlocuteur
- Faire la promotion de ses solutions et activités
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout collaborateur
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
La communication interpersonnelle
- Connaître les règles de communication
- Comprendre la construction du cadre de référence
- Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles
-
Utiliser le DISC dans ses interactions
- Construire le modèle et se positionner
- Identifier les forces de chaque style
- Mettre à jour ce qui motive chaque style
- Définir la stratégie de communication adaptée à chaque style
-
Présenter son point de vue
- Anticiper les besoins et objections de la cible du message
- Préparer son argumentaire
- Adapter sa communication en fonction de la cible
- S’entraîner à présenter une solution avec le speech elevator
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Jeux de rôle
- Rapport personnalisé du DISC
- Boucle de communication
- Cartographie du DISC
- Émotion et motivation
- Argumentaire
Qualité et satisfaction
Nombre de participants depuis la création de la session : 28
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(13 avis)
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.