Développer ses techniques de vente
Appliquer les bonnes pratiques de la relation commerciale
Taux de satisfaction :
9,4/10
(21 avis)
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Formation créée le 15/09/2022. Dernière mise à jour le 24/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet à tous les participants de prendre conscience des actions à mener pour développer son chiffre d'affaire et d'établir une bonne relation commerciale avec les prospects et les clients. 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫 : 𝟗𝟓𝟎 € 𝐇𝐓 / 𝐩𝐚𝐫 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐧𝐭 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐫𝐚 : 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭𝐞𝐳-𝐧𝐨𝐮𝐬, 𝐨𝐧 𝐬’𝐚𝐝𝐚𝐩𝐭𝐞 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 !
Objectifs de la formation
- Construire sa méthode de vente
- Établir une relation commerciale en présentiel et en distanciel
- Maîtriser les bases de la communication
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout collaborateur
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Définir la trame de vente
- Valider les étapes de vente
- Gérer les objections
- Maîtriser les bases de la négociation
-
Mettre en place une relation commerciale
- Définir le type et le contexte de la relation
- Intégrer les outils nécessaires
- Organiser le contenu
-
Maîtriser les bases de la communication
- Utiliser les canaux de communication
- Appliquer la règle des 4/20
- Connaître les filtres de la communication
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par mise en pratique
Ressources techniques et pédagogiques
- Feuilles de présence.
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Mise en pratique
- Bases de la négociation
- Gestion des objections
- Outil de la relation commerciale
- Règle des 4/20
- Filtre de communication
Qualité et satisfaction
Nombre de participants depuis la création de la session : 36
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(21 avis)
Capacité d'accueil
Entre 3 et 8 apprenants
Délai d'accès
10 jours
Accessibilité
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.